Więcej połączeń od klientów

Zaufało nam już ponad 1000 firm.
Najlepsza obsługa klienta na rynku oraz elastyczny cennik dopasowany do zmieniających się potrzeb.

Wersja roczna: 2 miesiące za darmo & szkolenie
Rocznie
Miesięcznie

Biznes

Najważniejsze funkcje 
dla małych firm

149

miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako "lead"? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 100 leadów

Doładuj dodatkowo 1,59 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 5 konsultantów

1 indywidualny numer

Podstawowe funkcje

Dostosowanie wtyczki

1 miesiąc dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako “lead”? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 100 leadów

Doładuj dodatkowo 1,59 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 5 konsultantów

1 indywidualny numer

Podstawowe funkcje

Dostosowanie wtyczki

1 miesiąc dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email

Profesjonalny

Pełny zakres funkcji

dla doświadczonych zespołów sprzedażowych

439

miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako "lead"? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 400 leadów

Doładuj dodatkowo 1,25 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 10 konsultantów

Indywidualny numer

Funkcje Start plus...

Dostosowanie widgetu CSS

Zaawansowane filtry pokazywania wtyczki

Dopasowane SMS do potencjalnych klientów

Dopasowane e-maile do potencjalnych klientów

API (JS, REST, Push)

Dostęp do Webhook

6 miesięcy dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email oraz czat

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako “lead”? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 400 leadów

Doładuj dodatkowo 1,25 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 10 konsultantów

Indywidualny numer

Funkcje Start plus…

Dostosowanie widgetu CSS

Zaawansowane filtry pokazywania wtyczki

Dopasowane SMS do potencjalnych klientów

Dopasowane e-maile do potencjalnych klientów

API (JS, REST, Push)

Dostęp do Webhook

6 miesięcy dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email oraz czat

ENTERPRISE

Pakiet dopasowany
do działów call center i dużej liczby połączeń

Oferta indywidualna

od 400 połączeń miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Od 400 do 50 000+ leadów

Multi-konta zarządcze

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Nieograniczona liczba liczba agentów

Do 15 indywidualnych numerów

Funkcje PRO plus...

Integracja Call Center (SIP Trunk)

Programowalny Chatbot

Niestandardowy pulpit nawigacyjny

Dostosowane podpowiedzi przed połączeniem

Kampanie SMS-Callback

Integracja Salesforce

2 lata dostępności do nagrań rozmów

Brak logo LiveCall

Support

Wsparcie priorytetowe (e-mail, czat, telefon)

Indywidualne szkolenie

Dedykowany menedżer

Wsparcie techniczne

Gwarancja SLA

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Od 400 do 50 000+ leadów

Multi-konta zarządcze

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Nieograniczona liczba liczba agentów

Do 15 indywidualnych numerów

Funkcje PRO plus…

Integracja Call Center (SIP Trunk)

Programowalny Chatbot

Niestandardowy pulpit nawigacyjny

Dostosowane podpowiedzi przed połączeniem

Kampanie SMS-Callback

Integracja Salesforce

2 lata dostępności do nagrań rozmów

Brak logo LiveCall

Support

Wsparcie priorytetowe (e-mail, czat, telefon)

Indywidualne szkolenie

Dedykowany menedżer

Wsparcie techniczne

Gwarancja SLA

Biznes

Niezbędne możliwości
Dla małych firm

179

miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako "lead"? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 100 leadów

Doładuj dodatkowo 1,59 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 5 konsultantów

1 indywidualny numer

Podstawowe funkcje

Dostosowanie wtyczki

1 miesiąc dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako “lead”? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 100 leadów

Doładuj dodatkowo 1,59 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 5 konsultantów

1 indywidualny numer

Podstawowe funkcje

Dostosowanie wtyczki

1 miesiąc dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email

Profesjonalny

Dopasowany i kompletny

Dla doświadczonych zespołów sprzedażowych

529

miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako "lead"? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 400 leadów

Doładuj dodatkowo 1,25 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 10 konsultantów

Indywidualny numer

Funkcje Start plus...

Dostosowanie widgetu CSS

Zaawansowane filtry pokazywania wtyczki

Dopasowane SMS do potencjalnych klientów

Dopasowane e-maile do potencjalnych klientów

API (JS, REST, Push)

Dostęp do Webhook

6 miesięcy dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email oraz czat

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Co jest liczone jako “lead”? Odpowiedź znajdziesz poniżej

Do 400 leadów

Doładuj dodatkowo 1,25 zł za lead

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Do 10 konsultantów

Indywidualny numer

Funkcje Start plus…

Dostosowanie widgetu CSS

Zaawansowane filtry pokazywania wtyczki

Dopasowane SMS do potencjalnych klientów

Dopasowane e-maile do potencjalnych klientów

API (JS, REST, Push)

Dostęp do Webhook

6 miesięcy dostępności do nagrań rozmów

Logo LiveCall na wtyczce

Wsparcie

Email oraz czat

ENTERPRISE

Pełny pakiet
Dla call center i dużej liczby połączeń

Oferta indywidualna

od 400 połączeń miesięcznie

[ desktop view ]

Wykorzystanie

Od 400 do 50 000+ leadów

Multi-konta zarządcze

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Nieograniczona liczba liczba agentów

Do 15 indywidualnych numerów

Funkcje PRO plus...

Integracja Call Center (SIP Trunk)

Programowalny Chatbot

Niestandardowy pulpit nawigacyjny

Dostosowane podpowiedzi przed połączeniem

Kampanie SMS-Callback

Integracja Salesforce

2 lata dostępności do nagrań rozmów

Brak logo LiveCall

Support

Wsparcie priorytetowe (e-mail, czat, telefon)

Indywidualne szkolenie

Dedykowany menedżer

Wsparcie techniczne

Gwarancja SLA

[ mobile view ]

Wykorzystanie

Od 400 do 50 000+ leadów

Multi-konta zarządcze

Nieograniczona liczba wtyczek

Nieograniczona liczba domen

Nieograniczona liczba liczba agentów

Do 15 indywidualnych numerów

Funkcje PRO plus…

Integracja Call Center (SIP Trunk)

Programowalny Chatbot

Niestandardowy pulpit nawigacyjny

Dostosowane podpowiedzi przed połączeniem

Kampanie SMS-Callback

Integracja Salesforce

2 lata dostępności do nagrań rozmów

Brak logo LiveCall

Support

Wsparcie priorytetowe (e-mail, czat, telefon)

Indywidualne szkolenie

Dedykowany menedżer

Wsparcie techniczne

Gwarancja SLA

Wszystkie pakietyzawierają funkcje

Automatyczny kontakt

Automatyzacja kontaktu konsultanta z klientem

Połączenie w 25 sekund

Oddzwaniasz do klienta gdy sprzedawca jest dostępny

Połączenia ASAP

Klient może zdecydować, o której godzinie chce otrzymać połączenie

Planowane połączeń na później

Wywołuj połączenie do klienta z panelu LiveCall

Wywołanie połączenia z panelu

Zamiast automatycznego dzwonienia, możemy wysłać ci SMS z numerem klienta

SMS z danymi kontaktowymi

Zamiast automatycznego dzwonienia, możemy wysłać ci email z numerem klienta

Email z danymi kontaktowymi

Sukces sprzedaży

Jeśli klient nie odebrał połączenia z LiveCall wyślemy ci jego numer telefonu przez SMS lub email

Powiadomienia po połaczeniach

Zdecydujesz w jakiej kolejności mają być wdzwaniani twoi konsultanci

Priorytety połączeń z konsultantami

Wyślij SMS z podziekowaniem dla klienta po każdej udanej rozmowie i wywołaj "efekt WOW"

SMS z podziękowaniem dla klienta

Przeznaczone dla zespołów sprzedażowych, które chcą równo rozdzielać leady między sprzedawców

Losowe wdzwanianie konsultantów

Porządkuj połączenia z LiveCall nadając im właściwe kategorie

Tagi

Wtyczka

Angażuj tylko wybranych odwiedzających na podstawie czasu na stronie, adresu URL lub innych warunków

Selekcjonowanie klientów

Stosuj różne wersje językowe dla klientów z różnych krajów

Wiele wersji językowych

Zbieraj prośby o kontakt również po godzinach pracy swoich konsultantów

Tryb poza godzinami pracy

Zmień tekst angażujące klienta do rozmowy w zależności od kontaktu strony

Dopasowane teksty

Wybierz kolory, które pasują do identyfikacji wizualnej twojej strony internetowej

Dopasowana kolorystyka

Wykorzystaj niestandardowy CSS, aby całkowicie dopasować wygląd wtyczki do swoich potrzeb

Niestandardowa wtyczka

Raportowanie

Podsumowanie zagregowanych wyników LiveCall w twojej firmie

Panel ze statystykami

Dostęp do informacji na temat połączeń z klientami

Nieograniczona historia

Informacja o każdym połączeniu

Szczegóły każdego połączenia

Z łatwością wyeksportujesz historię swoich połączeń do pliku CSV, aby przeprowadzić własną analizę

Eksport CSV

Bezpieczeństwo

Masz pewność, że wszystkie dane przekazywane przez LiveCall są odpowiednio zabezpieczone

Szyfrowanie SSL

Wprowadź różne uprawienia dostępu do ustawień i danych

Uprawnienia użytkowników

Możliwość blokowania wybranych numerów telefonów

Ochrona przed spamem

Zablokuj możliwość zamówienia połączenia w krajach, w których nie prowadzisz biznesu

Blokowanie wybranych krajów

Automatycznie blokuj wiele połączeń zamówionych przez jednego użytkownika

Blokowanie IP

Integracje

Kontaktuj się automatycznie z klientami, którzy zamówili połączenie przez Facebook

Facebook Lead Ads

Zintegruj się z jedną z ponad 750 aplikacji

Zapier (ponad 750 aplikacji)

Przesyłaj automatycznie wydarzenia wywołane przez LiveCall do Google Analytics

Google Analytics

Wykorzystaj Google Tag Manager aby łatwo dodać wtyczkę na swoją stronę internetową

Google Tag Manager

Skorzystaj z wtyczki WordPress plug-in aby dodać LiveCall na swoje stronie

WordPress

Zainstaluj LiveCall na stronie wklejając jedną linijkę kodu Javascript

Javascript

Potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji?

Zamów bezpłatną prezentację z jednymo z naszych specjalistów, aby sprawdzić, czy usługa LiveCall pasuje do Twojej firmy.

“Wyniki przy użyciu Livecall są niesamowite. Widzimy nie tylko znacznie wyższy wolumen sprzedaży, ale również wyższą wartość zamówienia na połączenie. To była jedna z najlepszych rzeczy, które zrobiliśmy w tym roku.”

Tomasz Nowiński
Travelist by Secret Escapes

"Klienci, którzy kontaktują się z nami za pośrednictwem LiveCall, są zaskoczeni tym, jak szybko możemy do nich zadzwonić. Pierwsze dobre wrażenia zamienia się w dobrą rozmowę i większe szanse na spotkanie w naszych salonach. "

Tomasz Kucharski
Delpilacja.pl

FAQ

Co liczymy jako "lead"?

Są to tylko rozmowy z klientem, trwające dłużej niż 5 sekund (po tym jak twój konsultant i klient odbierze telefon). Nie płacisz za czas połączenia. Nie obciążymy Cię również, jeśli połączenie trwa krócej niż 5 sekund. To gwarantuje, że płacisz tylko za prawdziwe rozmowy, a nie za kontakt z automatyczną sekretarką.

Co jeśli nie wykorzystam wszystkich połączeń w miesiąc?

Co miesiąc masz konkretny pakiet leadów zawarty w twoim planie. Te połączenia odnawiają się co miesiąc. Zależy nam, aby pakiet był jak najlepiej dobrany do twoich potrzeb, więc dajemy też możliwość stworzenia “niestandardowych planów”. Jeśli interesuje cię taka opcja, skontaktuj się z nami.

Co jeśli potrzebuje więcej połączeń niż w moim podstawowym pakiecie?

Możesz automatycznie uzyskać więcej połączeń w ustawieniach konta. Skontaktuj się z nami, aby dodać pakiet połączeń według stawki za Twój abonament (0,99 USD w planie Startowym; 0,85 USD w planie Profesjonalnym).

Kiedy osiągniesz swój miesięczny limit, LiveCall automatycznie doda 200 callbacków na planie Profesjonalnym, a 100 w Startowym. W przeciwieństwie do abonamentów miesięcznych, te połączenia zwrotne pozostaną na Twoim koncie, dopóki ich nie wykorzystasz. Będą używane tylko po osiągnięciu miesięcznego limitu.

Oznacza to, że jeśli masz niewykorzystane callbacki z dodatku, możesz ich użyć nawet rok później, gdy przekroczysz swój abonament miesięczny.

Z których krajami mogę się połączyć?

LiveCall obsługuje połączenia z 63 krajów. Jeśli prowadzisz globalny biznes, możesz być pewien, że obsłużymy wszystkich twoich klientów. Sprawdź listę obsługiwanych krajów.

Jak długo może trwać połączenie?

Połączenie może trwać do 2 godzin. To powinno wystarczyć, nawet dla bardzo gadatliwego klienta.

8 powodów dlaczego innowatorzy i liderzy wybierają LiveCall

Gotowy na start?

Dołącz do tysięcy małych i dużych firm.